Менеджер по работе с клиентами

от 20 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

HELP WANTED!

В Центре иностранных языков EXPRESS (филиал в городе Тула) открыта новая вакансия! Менеджер по работе с клиентами в отдел «Обучение частных лиц». В этот раз мы ищем:

  • активного и трудолюбивого, легко работающего в режиме многозадачности
  • умеющего общаться с людьми и желающего им помогать
  • со знанием ПК
  • инициативного и оперативного в решении проблемных ситуаций
  • позитивно относящегося к новым задачам и делам
  • нацеленного работать на результат, свое развитие и развитие компании в целом.

Данные качества помогут сотруднику эффективно выполнять свои обязанности, к которым относится:

  • первичное консультирование клиентов (входящий поток) и выявление их потребности
  • ведение клиента (организация его обучения, контроль за его посещаемостью, успеваемостью, подготовка необходимых отчетных документов, решение возникающих организационных вопросов на протяжении всего периода обучения)
  • слежение за качеством предоставляемых нами услуг и уровнем удовлетворенности учащихся (регулярные мониторинги, звонки и опросы)
  • взаимодействие и организация работы преподавателей Центра
  • ведение деловой переписки
  • взаимодействие с сотрудниками из других отделов.

Присылайте свои резюме на почту или же записывайтесь на собеседование по телефону.

Мы будем рады видеть Вас в нашей дружной команде!

Ключевые навыки

КлиентоориентированностьКонсультированиеУмение работать в командеВедение перепискиОриентация на результатОценка потребностей клиентовКонсультирование клиентов по телефонуРабота с большим объемом информации

Адрес

Тула, проспект Ленина, 77

Вакансия опубликована 10 сентября 2019 в Туле

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии

Вакансии из других профобластей